購物說明

◆ 信用卡線上刷卡

( 各家銀行VISA、Mastercard、JCB、銀聯卡皆可使用 )

◆ ATM虛擬帳號(轉帳付款)

( 三天內完成虛擬帳號匯款，逾期帳號將失效，無故失效訂單累積兩次者，本司將拒絕提供服務並暫停您的帳號 )

◆ WebATM

( 需擁有網路ATM讀卡機，並擁有晶片金融卡即可使用，轉帳所產生之交易手續費由消費者負擔 )

◆ 超商貨到付款

( 超商貨到付款上限金額為20000元 )

◆ 超商取貨

( 提供7-11、全家、萊爾富超商取貨服務，送達您指定的超商門市 ) 運費計算：每筆訂單超商取貨運費一率80元”

◆ 宅配到府

( 提供宅配物流配送，限台灣本島區域 )
●已出貨的訂單，若您因個人因素未領取包裹或拒收包裹，達三次或單筆金額超過3000元，

本司將拒絕提供服務並並暫停您的帳號，請務必再三確認收件者資料的正確性。

訂單成立的日期自確認收到匯款金額後為首日起算，依照付款時間依序安排出貨。

官網商品提供部份現貨商品，現貨商品完售後為追加預購，若有急單需求請私訊詢問庫存現貨與否。

  現貨商品   付款訂單成立後，一周內完成出貨。

(如遇疫情或個別情況，有所延遲時，本司會再行通知)

同一訂單中若包含現貨及需追加商品， 商品會分批寄出。

購買注意事項  

◆請務必考慮清楚並確認過該訂單之所有商品再購買，訂單成立後即表示您同意相關購物規範，恕不接受取消訂單。

◆若是已付款完成的訂單，將無法更改、合併訂單，煩請確認訂單資訊後再進行付款。

◆訂單成立後，請於24小時內完成付款，提醒您 : 若是未付款次數頻繁、任意取消訂單或無故退貨者，本司將拒絕提供服務並暫停您的帳號。

◆如遇斷貨等不可抗拒因素導致訂單未達優惠或是免運門檻，以扣除斷貨商品後之最後訂單金額為主。

◆請參照以下為官網訂單狀態說明。

未付款 : 24小時內未結帳系統將自動取消訂單。

已付款 : 訂單準備中，敬請耐心等候。

待出貨 : 備貨完成，將依序出貨，請多加留意物流訊息。

1.    生鮮食品退貨說明

1)依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期。

2)生鮮食品除因消費者個人行為如超時逾時收貨而導致損毀外，係因運送、包裝破損等瑕疵導致食品無法食用或腐敗之狀況，本站會提供退款服務，待客服人員確認商品收貨狀態後，將於30天內退費至客戶指定銀行帳戶

3)為提供更順暢的購物體驗，追劇雜貨店僅提供退款不提供換貨服務

4)如商品有瑕疵，運輸過程造成貨品解凍或毀損、貨品品項錯誤，請於2小時內拍照存證並立即與客服聯繫，以便安排後續退款處理。為避免爭議發生，建議拆包裹時一併錄影，且影片需保持完整露出包裹之拆箱影片。可先來信客服信箱說明商品狀況，以利客服進行處理。

5)若因退款訂單商品金額未達購物免運費標準，本司仍將於退貨退款時扣除原訂單之物流費後，以購物金的方式退款返還至您的帳號。

6)若因個人因素退貨次數過多，本司將視情況決定是否暫停出貨，並保留是否拒絕提供服務、暫停您的帳號之權利，煩請見諒。

7) 無法退款說明

●因個人口感或料理方式的問題。

●未附上原包裝盒含外包裝或包裝不完整及破損無法辨識之商品及發票。

●因特別情況已註明無法退換貨之商品。

●辦理退款時，請事先告知，若消費者未通知，而自行將商品寄回者，本司將不予接受，並立即將商品寄回，期間所產生的運費消費者需自行負擔。

8)若個別廠商因商品之特性而有不同的退貨規定，我們會在購物頁的商品介紹中單獨說明。本司並保留最終解釋權。

2. 一般性商品退貨說明

1)消費者享有七天鑑賞期的權益，收到商品後如有需退貨商品，請於簽收/取件商品隔天算起七日鑑賞期內辦理申請，收到包裹後超過七天不支持退換貨條款。
◆7-11/全家/萊爾富為取件隔日算第一天。
◆宅配為簽收隔日算第一天，不論是否為買家本人簽收(管理員/家人等) ，還請務必留意。

2)同一筆訂單僅接受一次退貨服務，為提供更順暢的購物體驗，追劇雜貨店僅提供退貨不提供換貨服務。

3) 收到商品請盡快確認商品情況，如需退貨請聯繫追劇雜貨店E-mail客服，並告知退貨原因，若為瑕疵品請提供商品瑕疵之影片或照片，以利我們了解定確認商品狀況。

經客服確認符合退貨標準並提供退貨流程後，請於7日內寄回包裹，逾時將不接受辦理退換貨。
為避免爭議發生，建議拆包裹時一併錄影,且影片需保持完整露出包裹之拆箱影片。

4)退貨運費

●鑑賞期內商品全數退貨，無任何保留商品時，運費由消費者寄回包裹時，自行負擔。

●若原訂單有保留商品，商品總金額未達免運費標準，本司仍將於退貨退款時扣除原訂單之物流費後，以購物金的方式退款返還至您的帳號。

5)退貨流程約30天（不含例假日）完成；待我們收到退貨包裹會確認退貨商品無誤後，將金額加值至您的追劇雜貨店線上購物金或依您的付款方式退款給您。

6)若個別廠商因商品之特性而有不同的退貨規定，我們會在購物頁的商品介紹中單獨說明。本司並保留最終解釋權。
●確認購買即代表同意官網購物規則；提醒您，若您因個人因素無故或惡意退貨次數過多，本司保留是否拒絕提供服務、暫停您的帳號之權利，請您留意。

| 會員專屬優惠 |

  加入會員 

新加入會員即獲得購物金100元積點，可立即消費使用，使用期限為發送後45天內。

完成手機驗證即獲得購物金100元積點，可立即消費使用，使用期限為發送後45天內。

  會員生日禮 

加入會員後，將個人資料填寫完整，於每月1日發放當月壽星購物金100元積點，使用期限為每月1號發送後31天內。

 ( ※貼心提醒-若錯過每月1號的發送日，購物金點數恕不補發，建議提前完成加入會員喔! )

  會員積點活動 

消費滿千即回饋10點會員點數，於下次消費即可折抵使用，使用期限為發送後365天內。

  優惠活動 

• 📢消費滿2000贈送50現金回饋!

• 📢會員專區每月有隱藏禮卷可以拿!

| 現金積點規則 |

1點等於新台幣1元，點數會發放至會員帳戶中，累積現金績點，下次消費時可折抵消費金額使用。

| 現金積點生效時間 |

「加入會員」：新會員加入立即贈送點數，可立即消費使用，使用期限為發送後45天內。

「會員生日禮」：點數使用期限為每月1號發送後31天內。

「會員積點活動」：點數使用期限為發送後365天內。

「邀請好友」成功註冊官網新會員，好友可得 $100購物金，使用期限為發送後45天內。

※ 登入會員後可在「會員專區 > 購買清單中」查看訂單狀態

※ 登入會員後可在「會員專區 > 現金積點」查詢點數

※ 點數逾期自動失效，不予補發或折現

| 現金積點狀態說明 |

點數：目前累積可使用的點數

可使用：目前獲得的所有點數中已生效但未到期的點數，可點選「+」展開明細，提醒您留意每筆現金積點使用到期日

已使用/已失效：已折抵或已逾期不可使用的點數明細

| 注意事項 |

活動贈點：辦理退貨時，修改後訂單中未符合贈送條件之活動點數將自動取消

訂單退款：辦理退款時，已使用之現金積點將自動消失，不予補發或折現

訂單失敗：訂單中已抵用的積點，在訂單狀態轉為「失敗」或「取消」時，將立即自動回補至會員帳戶

服務條款

閃星耀木科技股份有限公司（下稱「本公司」）依照本服務條款、隱私權政策（https://www.dazzingvender.com.tw/faq#policy）（以下合稱「本條款」，並包含本條款現有與未來增修之所有內容）向使用者（下稱「您」、「會員」）提供 追劇雜貨店__（下稱「本網站」）的會員服務（下稱「本服務」），為使您理解利用本服務之相關規範，具體使用條款如下所示：

1.      認知與接受條款

1.1  當您透過本網站註冊成為會員，或開始使用本網站之各項服務時，即視為您已閱讀、理解、同意本條款，並接受本服務現有與未來衍生的服務內容及所有規範。

1.2  如您並非完全行為能力人，請事前偕同法定代理人陪同閱讀、理解、同意本條款後，再註冊成為會員，而您繼續使用本服務之行為，將視為您的法定代理人已閱讀、理解、同意本條款。

1.3  為符合法規要求與改善本網站所提供之服務，本公司保有隨時修改本條款之權利，並於本網站公告後即時生效，請隨時留意相關修改或更動，以維護您的權益。如您於本公司更新本條款後仍繼續使用本服務，則視為您已接受前述修改內容。若您不接受本條款之內容，您應立即停止使用本服務。

1.4  您同意您的意思表示，得以包含但不限於書面或電子文件作為表示方式，依本條款交換之電子文件，其效力與書面文件相同。倘您於各項服務與功能等頁面點選同意、確認或類似語意等等功能鍵時，即視為您正式之意思表示。

2.      會員註冊

2.1  您應確保申請註冊會員時及會員期間所提供之資料為完整、真實、正確、有效，會員並負有更新會員資料之義務。若您違反前揭規定，除須自行負擔因此而造成的損失外，本公司有權暫停或終止您的會員資格，並拒絕您繼續使用本服務。

2.2  您應自行且妥善保管會員帳號、密碼，且不得交由第三人使用。本公司對於所有以同一帳號及密碼登入本系統使用服務之任何行為，視為您的行為，由您自行負擔相關責任。如您遺失會員帳號、密碼或發現會員帳號密碼遭第三人使用等安全問題時，應立即通知本公司，並同意自行負擔前揭情事所造成的損失。

3.      會員承諾

3.1  您承諾使用本網站時將遵守相關網際網路之國際慣例及禮儀，不得為任何非法目的或以任何非法、不當方式使用本網站及本服務。

3.2  您承諾使用本服務時，除禁止為影響本公司業務運營之一切行為外，亦不得違反中華民國相關法規、公序良俗或侵害本公司及第三人權益，並同意於中華民國以外之地區使用時，遵守該國家或地區之法令。

3.3  您承諾使用本服務時，不得為未經本公司事前授權之營利行為，或其他不符本服務所提供的使用目的之行為或本公司認為不適當之行為。

3.4  如果您違反本條款約定，本公司有權隨時終止或暫停您使用本服務的全部或一部分。

4.      交易條款

4.1  當您依本網站所定方式、條件及流程進行線上消費，即表示您自願同意依照本條款及相關網頁上所載明的內容、交易條件或限制，訂購該商品或使用該服務，並願遵守相關交易規則。

4.2  當您於本網站完成線上訂購程序後，本網站會自動發出通知，該通知僅通知您本公司已經收到您的訂購訊息，不代表交易已成立。本公司會在確認交易條件無誤（包含但不限於商品之種類、數量、價格）、訂購商品或服務仍可提供、且無其他無法接受訂單之情形後，方會進行後續交易程序。於前述確認程序完成前，本公司保留是否接受訂單及出貨與否之權利。若訂單因故無法成立時，本站將另行以適當方式（包括但不限於電話、簡訊或電子郵件）告知。

4.3  關於相關商品或服務之訂購數量上限，依各商品或服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁之記載。若您訂定之數量超過訂購數量上限，本公司僅依該數量上限出貨。

4.4  除本條款外，於本網站銷售網頁及訂購流程中相關網頁所呈現之資訊，包括相關交易條件、限制及注意事項等，亦構成契約之一部分。

4.5  會員倘於使用本網站訂購產品後任意退換貨、取消訂單、或有任何本公司認為不適當而造成本公司業務或作業上之困擾或損害之行為，本公司將可視情況採取拒絕交易或終止您的會員資格。

5.      責任限制

5.1  本公司將依一般合理之技術與方式，維持本服務及本網站之正常運作。有下列情事之一者，本公司有權停止本服務及本網站之運作，如對使用者造成任何直接或間接之損害，不負任何賠償或補償責任：

5.1.1        本公司電信設備進行保養或施工時；

5.1.2        發生突發性之電信設備故障時；

5.1.3        本公司之電信服務被停止，無法提供服務時；

5.1.4        對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修者；

5.1.5        因不可抗力因素或其他不可歸責本公司之事由，致本網站無法提供服務時。

5.2  本網站服務係就各該服務系統當時之功能與現況，提供使用。本公司不對客戶之特定要求或需求（包括但不限於速度、安全性、可靠性、完整性、正確性及不會斷線或出錯等），為任何擔保或保證。

5.3  本公司盡力確保本網站服務資料之安全性，惟本公司不保證任何資料於傳送過程均係可靠且正確無誤，亦不保證所儲存或所傳送之檔案或資料之安全性、可靠性、完整性、正確性及不會斷線和出錯等，您應對傳送過程中或儲存時之電子資料遺失、或電腦系統損壞自負完全責任，與本公司無涉。

5.4  您可能藉由本服務所提供之連結，連結至第三方所經營的網站或服務。惟本公司就前揭第三方網站或服務之內容、產品或其他資訊，均不負任何責任，您應自行判斷是否要使用此類第三方網站或服務並承擔所有風險。

5.5  因本網站或本服務所導致您直接或間接性損害，本公司僅於有故意或重大過失時，始負侵權責任。

6.      智慧財產權

本服務所使用之軟體、圖片、模型、程式及本網站上所有內容之權利，均由本公司或其他權利人享有。未經本公司及權利人事前書面授權或同意，您不得擅自為著作權法所規定之各式著作利用行為或進行還原工程、解編、反向組譯或以任何其他方式侵害權利人之權益。

7.      準據法與管轄法院

7.1  本條款之解釋、補充及適用均以中華民國法令為準據法，本公司並保有相關解釋權利。本條款中任何條款之全部或一部份無效時，不影響其他條款之效力。

7.2  因本條款所生之爭議，雙方應先誠信協商，如有涉訟，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

隱私權政策

非常歡迎您使用本網站服務。本網站是由閃星耀木科技股份有限公司 （下稱「本公司」）所經營，為保護您的個人資料並讓您更安心的使用本網站所提供的各項服務，本公司特制定本隱私權政策，請您於使用本網站前詳細閱讀本隱私權政策，當您開始使用本網站服務時，即視為您已閱讀、理解並同意本隱私權政策。

為保護您的隱私及提供更完整服務，本公司得適時修正本隱私權政策，並於公布更新於本網站後即時生效，建議您適時查閱本隱私權政策。您於任何修改或變更後繼續使用本網站，即視為您已閱讀、瞭解並接受該等修改或變更。如您不同意本隱私權政策，請不要使用相關服務。

本隱私權政策內容如下：

1.      適用範圍

本隱私權政策依中華民國個人資料保護法規定所設置，適用於您使用本網站服務時所涉及的個人資料蒐集、處理、利用與保護。如您選擇不提供或未完整提供個人資料時，將無法使用本公司所提供之任何服務，並可能影響您的權益。當您連結至其它第三方網站進行活動前，請詳閱該第三方網站關於隱私權聲明及與個人資料保護有關之告知事項，此部分不屬於本隱私權政策的適用範圍，本公司無法負擔任何連帶責任。

2.      蒐集資料之類型

2.1    你提供給我們之個人資料

為了提供更完整之服務，我們會在必要的範圍內向您蒐集必要相關之個人資料，舉例而言：

當您註冊為本網站之會員時，我們將取得您註冊會員之帳號資訊（包含但不限於密碼和使用者專屬 ID、電子郵件、真實姓名、性別、連絡電話、出生年月日等於註冊頁面所載欄位之個人資料）。

當您購買本網站上之產品與服務時，我們將會取得您的付款或信用卡資訊、購買紀錄、收件地址及郵遞區號等。

2.2    自動蒐集之資料

本網站會自動蒐集因瀏覽頁面而取得之資料，包含但不限於伺服器自行產生的相關記錄，例如使用連線設備IP位址、使用時間、瀏覽器種類、瀏覽及點選資料記錄（包含Cookies）等。若您不願接受Cookies的寫入，您可修改瀏覽器的設定，拒絕本網站儲存及讀取Cookies資料，但上述設定可能會導致本網站某些功能無法正常執行。

3.      蒐集資料之特定目的

本公司將於以下特定目的範圍，蒐集、處理、利用您的個人資料：

3.1    提供、執行（履行）、維護、改善及開發本網站及各項服務；

3.2    識別與管理會員帳戶；

3.3    處理您的訂單及付款；

3.4    回覆您的需求、問題和疑問；

3.5    管理促銷活動和您參加的抽獎，並通知您結果及寄發獎品；

3.6    調查、阻止非法活動並採取相應措施；

3.7    行政管理、問卷調查與統計分析及其他電子商務服務；

3.8    必要時另行告知重要的公告事項；

3.9    傳送特別活動等促銷或廣告資料（若您不希望收到任何促銷或廣告資料，可隨時聯繫我們，我們將協助您取消寄發資料之設定）；

4.      與第三方分享您的個人資料

除以下情況外，我們不會將您的個人資料提供給任何第三人或移作其他特定目的使用：

4.1    經您本人同意或有利於您的權益時；

4.2    法令明文規定或有權機關基於法定程序之要求；

4.3    當您違反本網站之服務條款或本隱私權政策，為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要以維護本公司及其他使用者之權利時；

4.4    在緊急情況下為維護您及其他會員或第三人之生命、身體、自由或財產安全；

4.5    為防止您或他人權益之重大危害；

4.6    為增進公共利益所必要；

4.7    為維護與改善本網站及本服務的正常運作，我們會向本公司委任處理營業及營運相關事務之第三人、協力廠商（例如：金融機構、物流廠商），依前述服務目的範圍為執行職務作業之必要運用或揭露您的個人資料；

4.8    基於公共利益為統計或學術研究而有必要，且資料經過我們處理後或依其揭露方式已無從識別特定之當事人；

4.9    因合併、轉讓或其他事由而繼受本網站及其提供之服務，包含提供使用者個人資料在內時。

5.      個人資料利用期間、地區、對象及方式

除法令另有規定外，本公司僅於前述特定目的存續期間及本網站營運期間（取其長者）及本網站服務範圍區域內，由本公司及必要協力廠商，依前述服務之目的範圍以書面、電子、電話、簡訊等合理合法方式運用您的個人資料。

6.      個人資料之正確性及不提供資料時對於權益之影響

你有義務提供並隨時更新您的個人資料，若您拒絕提供、未提供完整個人資料或提供之個人資料有錯誤時，您將可能無法再使用本網站所提供之部分或全部服務，而影響到您的權益。

7.      使用者權利

7.1    除法令另有規定外，您享有查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理或利用、請求刪除個人資料的權利。請留意，如您選擇刪除相關個人資料後，將可能無法再使用本網站所提供之部分或全部服務。

7.2    如您欲行使前述之權利，或不希望收到任何活動、行銷推廣資訊之通知，可隨時透過「8.聯繫我們」所載之聯絡資訊聯繫本公司，本公司將隨時提供協助。

8.      隱私權政策更新

本隱私權政策將因應法律要求或業務需求隨時進行修正及調整，修正後的條款將刊登於網站上。您可以隨時透過本網站查看我們最新版的隱私權政策。如您繼續使用本服務，將視為您已同意本公司對於隱私權政策之修改。

9.      聯繫我們

如果您對本隱私權政策或本公司的個人資料處理方法有任何疑問，請通過電子郵件，郵件地址：dazzingvender@gmail.com 的方式聯繫我們。